Reklamace | Vrácení zboží

 

Využijte náš automatizovaný systém výše pro reklamace a vratky nebo můžete postupovat podle tohoto postupu:

Vrácení zboží v rámci 30 denní lhůty bez udání důvodu:
Nesplnil produkt Easylight Vaše očekávání a chcete ho z jakéhokoli důvodu vrátit v rámci naší 30-ti denní lhůty od zakoupení zboží?

Jednoduše nám napište na náš email easylight.sro@gmail.com o jaký produkt se jedná, napište nám Vaši emailovou adresu, z jaké jste zařízení objednali, zašlete nám číslo objednávky/faktury a připravte si prosím své zařízení v původním obalu s veškerým příslušenstvím.

Po obdržení emailu a Vašeho požadavku Vám co nejrychleji v rámci našich možností odepíšeme a následně nám zařízení v původním stavu zašlete zpět. Peníze Vám vrátíme na bankový účet.

 

Reklamace:
Na zařízení  Easylight poskytujeme záruční dobu 2 až 3 roky (dle uvedené specifikace na zařízení). Na žárovce 1 rok. Pokud v rámci této záruční doby zařízení přestalo fungovat, přejděte prosím na reklamační řád, přečtěte si jej a stáhněte si reklamační formulář, který nám se zařízením zašlete.

 

*Při zvracení/reklamování zboží své zařízení vždy zabalte do originálního obalu a přiložte prosím kompletní příslušenství!

Celý reklamační řád i reklamační formulář ke stažení naleznete zde: Reklamační řád.